イー・モバイル、「故障安心サービス」をデータ通信端末に拡大


 イー・モバイルは、端末故障などの際に修理代金を軽減できる「故障安心サービス」を、データ通信サービス「EMモバイルブロードバンド」向けに6月1日から提供する。料金は月額157円。

 「故障安心サービス」は、電話サービス向けに先行して提供していたもの。EMモバイルブロードバンドでは、プリペイド型の「EMチャージ」を除いた契約者を対象に、全損や水濡れ、紛失、盗難時に生じる修理・交換代金を軽減する。適用端末は、イー・モバイルが管理する販売履歴上にある最新端末が対象。

 費用負担額は、データカード端末の場合は3990円。携帯情報端末「EM・ONEシリーズ」の場合は、全損・水濡れ以外の故障が7875円、全損・水濡れ・紛失・盗難が1万5750円。いずれの場合も、全損・水濡れ・紛失・盗難の場合は、同等品との交換対応になる。

 故障安心サービスは、新規契約または端末買い増し時に申し込める。また、EMモバイルブロードバンドをすでに利用するユーザーについても、6月1日から30日までの期間限定で、同社電話窓口での申し込みを受け付ける。

 なお、盗難・紛失等の場合は、警察への届け出書類などをイー・モバイル側に提示する必要がある。また、盗難・紛失で故障安心サービスの適用を受けた場合、適用後6カ月間に起きた盗難・紛失はサービス適用の対象外になる。


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(村松 健至)
2009/5/21 16:23