インターネット通販、週3回以上の利用で男性は減少、女性は増加

　通信販売業の業界団体である社団法人日本通信販売協会は18日、インターネット通販の利用実態調査の結果を公表した。

　調査は2009年9月25日～28日の期間で、2009年1月以降にPCからインターネット通販を行ったユーザーを対象とする。サンプル数は男性540名、女性540名の計1080名。年代別では、20～29才、30～39才、40～49才、50～59才に分かれ、各年代ごとに男性135名女性135名の計270名で分けられている。

　PCでのネット通販の利用頻度は、「月1回程度」が最も多い33.8％、続いて「月2～3 回程度」27.9％、「年に数回以下」20.9％となった。2008年に実施した同様の調査と比較し、ほぼ横ばい状態となっている。

　「週に3回以上」利用するユーザーは5.1％存在し、20代が最も多い。男性の場合は全年代において、2008年の調査と比較し、横ばいか減少する結果となった。女性の場合は全年代において2倍以上増加している。

　ネット通販の購入金額（月平均）は、「5000円以上1万円未満」が最多の34.9％、次いで「5000円未満」33.6％、「3万円以上5万円未満」24.4％となった。「5000円以上1万円未満」と「5000円未満」を合計した「1万円未満」利用者は68.5％となり、2008年と比較し4.7ポイント増加。「1万円未満」利用者の中では20代女性が79.3％と最も多い結果となった。また、3万円以上購入するユーザー層の中心は、2008年の調査と同様の40代男性となった。

PCでのネット通販の利用頻度	ネット通販の購入金額

　ネット通販で購入した商品では、「本・雑誌・コミック」が50.7％で最も多く、続いて「食料品／飲料（酒類を除く）」38.7％、「レディース ファッション・靴」27.5％となった。「本・雑誌・コミック」と「食料品／飲料（酒類を除く）」は2008年の調査でも上位に入っており、日本通信販売協会では「ネット通販で購買する商品として固定化しつつある」と分析している。

　また、ネット通販で最近購入した商品を知るきっかけについては、「インターネットサイト」が全体の約6割となる59.3％で最も多く、次いで「実際のお店で見て」10.8％、「カタログ通販雑誌」10.7％となった。

ネットで購入した商品	最近購入した商品を知るきっかけ