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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| NEC、「AtermWR7800H」に動作停止の不具合。同製品の無償交換で対応 | ||||||||
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今回明らかにされた不具合は、AtermWR7800Hを使用中に本体正面の「POWER」「PPP」「DATA」「AIR1」のLEDランプ全てがオレンジ色に点灯し、本体の全機能が停止する場合があるというもの。原因は製品部品の一部不良によるもので、製品保護機能が作動し不具合が発生するという。 該当製品は、AtermWR7800Hの単体モデルのほか、無線LANカードセットモデルの「AtermWR7800Hワイヤレスセット(TC)」および、無線LANコンバータセットモデルの「AtermWR7800Hワイヤレスセット(TE)」で、製造番号が「1*********」「2*********」「8*********」（*********は任意の英数字）の機種となる。なお、この不具合による本体の発火やパソコンへの影響はないという。 NECアクセステクニカでは、8月22日より同製品の無償交換にて不具合に対応する。交換受け付けは同社Webサイトの特設サイトと電話にて行ない、手続きを行なったユーザーには交換機種を宅配便で送付。製品到着時にそれまで利用していたAtermWR7800H本体を宅配業者に渡すことで対応が完了する。
■ ＵＲＬ WR7800Hのランプ全点灯での機能停止の不具合のお知らせとお詫び http://121ware.com/product/atermstation/technical/2005/tech0822.html AtermWR7800H不具合交換Web受付窓口 http://121ware.com/aterm/regist/wr7800/ ■ 関連記事 ・ NEC、無線LANの自動設定システムを搭載したIEEE 802.11a/b/g対応ルータ （大久保有規彦） 2005/08/22 13:58 |
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