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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
NTT東、ニューファミリーからハイパーファミリーへの無料移行を案内

 NTT東日本は、現在Bフレッツ ニューファミリータイプを利用している一部のユーザーに対して、Bフレッツ ハイパーファミリータイプへの移行案内を行なっている事を明らかにした。対象となるユーザーは、無償でハイパーファミリータイプへの変更が可能だ。

 NTT東日本では、ニューファミリータイプにおいて提供当初は需要が点在していたため、1ユーザーがアクセスラインを占有する「シングルスター方式」にてサービス提供を行なっていた。現在では、ハイパーファミリータイプの提供を行なうなど需要が拡大したことから、複数のユーザーでアクセスラインを共有する「シェア設備方式」への設備移行を行なうという。

 今回の移行案内は、シングルスター方式の設備においてニューファミリータイプを利用しているユーザーを対象に通知している。対象ユーザーでハイパーファミリータイプへの変更を行なう場合は宅内装置の取り替え工事が必要となるが、ニューファミリータイプと同じ場所で継続利用する場合であれば工事費を無料とするほか、1カ月分の月額料金および回線終端装置利用料、屋内配線使用料も無料とする。

 対象ユーザーへは、8月29日より書面で変更案内を通知し工事日の約1カ月前に再度書面や電話で工事日などを案内。工事は約1時間程度で終了するという。ユーザー側では、加入プロバイダーや接続プランをハイパーファミリータイプに対応したものに変更する必要があるほか、「フレッツ・セーフティ」や「フレッツ・グループアクセス」などのアプリケーションサービスについては、工事に伴いサービスが一時利用できなくなる場合があるという。

 なお、同案内に基づいたメニュー変更を行なわない場合でもニューファミリータイプは継続して利用できる。また、ユーザー側で任意の時期に変更工事を行なった場合は、工事費無料特典の対象外となる。

[お詫びと訂正]
 初出時、工事費無料特典の対象外となる条件について誤記がございました。お詫びして訂正いたします。


関連情報

URL
  NTT東日本
  http://www.ntt-east.co.jp/
  フレッツ公式サイト
  http://flets.com/

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(大久保有規彦)
2005/09/01 13:30
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