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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| ライブドア、「livedoor Wireless」のサービス開始初日に課金トラブル | ||||||
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ライブドアは、公衆無線LANサービス「livedoor Wireless」の12月1日利用分において一部ユーザーに対して誤課金を行なっていたことを明らかにした。該当ユーザーへの対応は完了しているという。 今回の誤課金は、12月1日にBitCashを利用している2名のユーザーに対して同日に2回、合計1,050円の引き落としを実行したというもの。また、別の2名のユーザーに対して再課金を実施し課金システムにエラーが発生、一時的にユーザーがサービスを利用できない状況となっていた事も明らかにした。 ライブドアでは、同社課金システムのプログラムが誤って2度実行されたことが原因であるとし、再発防止に向けて努力するとしている。なお、ユーザーへの誤課金分の払い戻しやサービス復旧などの対応は既に完了しているという。
■ ＵＲＬ ご利用料金の課金トラブルに関するご報告 http://blog.livedoor.jp/ld_wireless/archives/50191310.html ■ 関連記事 ・ ライブドア、livedoor Wirelessの接続ツールを無償で配布 （大久保有規彦） 2005/12/06 17:06 |
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