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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| NTT東西、4th MEDIA対応STBのリモコンに動作しない不具合。交換で対応 | ||||||||
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今回発見された不具合は、Picture Mate 300の付属リモコンが動作せず、Picture Mate 300の操作が行なえないというもの。基板製造工程時の絶縁処理が不完全であったことが原因だという。不具合の対象台数は、NTT東日本が販売とレンタル合計で6,641台、NTT西日本が販売のみで1,266台。ユーザーからの問い合わせは、NTT東日本で106件、NTT西日本で20件が確認されている。 NTT東西では、8月8日より対象機種のユーザーに個別に連絡を行ない、対策済みのリモコンと無償交換することで対応する。また、4th MEDIAのトップメニュー画面でも同不具合についての告知を行なうとしている。
■ ＵＲＬ ニュースリリース（NTT東日本） http://www.ntt-east.co.jp/release/0608/060808a.html ニュースリリース（NTT西日本） http://www.ntt-west.co.jp/news/0608/060808a.html ■ 関連記事 ・ NTT東西、無線LANにも対応可能な4th MEDIA向けの新型STB （大久保有規彦） 2006/08/08 17:01 |
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