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J:COM調布・世田谷、約11時間サービス停止の障害。現在は復旧
ジュピターテレコム(J:COM)は10月31日15時45分から11月1日2時45分にかけて障害が発生し、サービスが停止していたと発表した。現在は復旧している。
今回の障害で影響を受けたサービスは、テレビサービス「J:COM TVアナログ」「J:COM TVデジタル」、インターネット接続サービス「J:COM NET」「J:COM NETプレミア」、電話サービス「J:COM PHONE」。障害の影響を受けた地域は、J:COM調布・世田谷エリアのうち東京都世田谷区上北沢1/2/4/5丁目、八幡山1/3丁目、桜上水2~5丁目、船橋6丁目。影響を受けた回線数は。テレビサービスが1,000回線、インターネット接続サービスが380回線、電話サービスが130回線であった。
障害の原因は幹線光ファイバーの損傷によるもので、J:COMによれば外的要因による損傷であることを確認しているものの、原因については調査中だとしている。影響を受けたユーザーへは、月額料金を日割り計算で減算するなどの対応を検討しているという。
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URL
障害情報
http://www.jcom.co.jp/jcom/chofu-setagaya/tech/outages_detail.php?no=0&la=ja&type=past
ジュピターテレコム
http://www.jcom.co.jp/
(大久保有規彦)
2006/11/02 13:45
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