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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| NTT東西、ひかり電話対応ルータで電話やネット接続ができなくなる不具合 | ||||||||
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この不具合はRT-200KIのソフトウェアを「01.03.0004」にバージョンアップした後、メッセンジャーやWebカメラなどを利用するという2つの条件を満たし、さらに一定期間が経過した後に発生する可能性があるという。発生原因についてNTT東西は、バージョン「01.03.0004」のプログラムミスだとしている。 11月1日現在の「RT-200KI」提供台数は、NTT東日本が504,107台、NTT西日本が85台。バージョン「01.03.0004」をNTT東西からダウンロード済みで、本不具合の影響が予想される台数は、NTT東日本が最大122,801台、NTT西日本が最大27台。ユーザーからの申告件数はNTT東日本が823件、NTT西日本が0件（11月1日現在）。 不具合を修正した最新ソフトウェア「01.03.0007」は、11月2日よりNTT東西のホームページで提供する。また、不具合の対象となったユーザーには順次ダイレクトメールなどでお詫びを含めた案内を送るとしている。
■ ＵＲＬ ニュースリリース http://www.ntt-east.co.jp/release/0611/061102a.html ■ 関連記事 ・ NTT西日本、ひかり電話の通信障害に伴う基本料金の減算を実施 ・ NTT東日本、ひかり電話の通信障害に伴う基本料金の減算を実施 ・ 第173回：複数番号や無線IP電話が利用可能に 新サービス追加で進化した「ひかり電話」を再検証 （甲斐祐樹） 2006/11/02 15:41 |
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