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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
NTT西、フレッツ・光プレミアムでネットに接続できない不具合

100M H
 NTT西日本は13日、フレッツ・光プレミアム向け加入者網終端装置(CTU)にてインターネット接続が行なえなくなる不具合が発生することを明らかにした。7月上旬に不具合に対応したファームウェアを公開する予定だ。

 今回の不具合は、フレッツ・光プレミアム対応CTU「100M H」および「2004W H」にて、2006年8月25日に公開したファームウェアを適用した状態で、電源を投入後約8カ月間経過すると、インターネット接続が行なえなくなるというもの。原因は、CTUのソフトウェアの不具合で、対象台数は約27,000台。ユーザーからの申告は、6月12日現在で265件あったという。なお、ひかり電話の利用については影響はないとしている。

 不具合の対応は、CTUの再起動を行なった後に、2006年11月26日に公開した最新のファームウェアに更新することでインターネット接続が可能になるとしている。また、7月上旬には不具合に対応したファームウェアを公開する予定で、同ファームウェアを適用することで今後同様の不具合が発生しなくなるという。該当ユーザーへは、ダイレクトメールなどで順次通知するとしている。


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URL
  ニュースリリース
  http://www.ntt-west.co.jp/news/0706/070613a.html

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(大久保有規彦)
2007/06/13 18:14
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