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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
オンデマンドTVが2府28県で正常に視聴できない不具合

 NTT ぷららとアイキャストは、STB型の映像配信サービス「オンデマンドTV」で視聴不具合が発生していると発表した。

 視聴不具合は6月1日13時30分から発生しており、映像と音声が乱れて正常に視聴できない状態が続いているという。また、多チャンネル放送については不具合発生時点から電源を投入し続けている場合は正常に視聴できるが、一度電源を切ると多チャンネル放送についても映像の乱れが発生するとしている。

 不具合の対象は、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県および沖縄県のユーザーで、STBに関わらず対象エリアすべてで発生。該当ユーザー数は最大で5万5,000件になるという。

 不具合の原因は現在調査中で、復旧見込みも未定。なお、オンデマンドTVからNTT ぷららの新サービス「ひかりTV」へ移行したユーザーの場合、本不具合は発生していない。


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URL
  ニュースリリース
  http://www.nttplala.com/news_releases/2008/jun/20080602.html

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(甲斐祐樹)
2008/06/02 18:19


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