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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| NTT東、ひかり電話ビジネスタイプで緊急通話できない事象 | ||||||
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NTT東日本は3日、IP電話「ひかり電話ビジネスタイプ」で対応機器「Netcommunity VG400i」を使用する一部のユーザーが「110」「119」「118」へ発信できない事象があることを発表した。 この事象は、NTT東日本がNetcommunity VG400iを工事する際の設定漏れにより発生した。ひかり電話を契約し、Netcommunity VG400iを利用しているユーザーの間で設定漏れが発生している可能性があるという。発生可能性のあるユーザーは新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東のうち430ユーザーで、台数は1888台。 NTT東日本では該当するユーザーに対し、10月3日より順次点検を開始。機器の「緊急呼番号透過」の設定が無効だった場合は、NTT東日本の担当者が変更および確認を行うため、ユーザー自身での発信確認は控えるよう呼びかけている。NTT東日本では再発防止策として、重要な設定項目を確認できる工事担当者用ツールを活用し、チェック体制の強化を図るとしている。
■ ＵＲＬ ニュースリリース http://www.ntt-east.co.jp/release/0810/081003a.html ■ 関連記事 ・ NTT東西、フレッツ 光ネクストで法人向け上下1Gbpsの新プラン ・ ひかり電話、0570で始まるナビダイヤルへの接続を9日より開始 （村田奏子） 2008/10/03 16:55 |
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