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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| プラネックス、無線LAN機器の電波が届かない場合に返金する措置 | ||||||
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プラネックスコミュニケーションズは、IEEE 802.11n対応無線LANルータおよび子機セット製品を対象に、電波が届かないに場合限り返金する「あんしん・接続キャンペーン」を2008年10月10日から2009年1月末までの期間限定で実施する。 「あんしん・接続キャンペーン」は、購入した対象製品の電波がつながらなかった場合、2週間以内に専用窓口へ連絡すると接続のサポートを行い、その上で接続不可の場合に限り返金に対応する。プラネックスは「無線LANをはじめて導入する人や、機器の変更を検討している人の不安を解消する」としている。 対象環境は一軒家、マンション、アパートの個人家屋で、法人は適用外。サポートで解決しない場合に返金の対象となり、受付番号が通知される。インターネット接続不可及び無縁LAN不可の事象のみを対象とし、通信速度については保証対象外。返金には、受付番号や購入時のレシートなどとともに、同梱のキャンペーン用紙や商品一式を同社宛てに送付する。 キャンペーン期間は2008年10月10日から2009年1月末までで、電話やFAX、MAILでの専用窓口で対応する。対象製品は「MZK-W300NH」「MZK-W04G」「MZK-W04NU」「MZK-W04N-X」の4製品およびその子機セット製品となる。
■ ＵＲＬ あんしん・接続キャンペーン専用サイト（10月10日～） http://www.planex.co.jp/anshin/ ■ 関連記事 ・ プラネックス、無線LANルータや無線LANアダプタなど値下げ （村田奏子） 2008/10/09 18:23 |
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