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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
NTT東、ウイルス対策サポート「フレッツ・レスキュー」終了へ

 NTT東日本は、同社が提供する「Bフレッツ」「フレッツ・ADSL」を契約しているユーザー向けのサポートサービス「フレッツ・レスキュー」を7月中旬に終了する。また、新規受付を1月27日に停止する。

 「フレッツ・レスキュー」は、NTT東が2006年7月から開始したウイルス対策のサポートサービスで、ユーザーPCがウイルスに感染したり、不正アクセス被害を受けた場合、通知や復旧作業などを行う。今回、セキュリティ対策製品の機能向上やユーザー数の低迷により、新規受付およびサービス終了を決定。「フレッツ・レスキュー」2008年12月末時点での契約数は約430件だという。

 「フレッツ・レスキュー」の基本プランは1台ごと月額525円で、サポート無償派遣の条件が異なる安心プランは892.5円。サービス終了の日程は現時点では未定だが、利用状況により確定しだいダイレクトメールやWeb上で公開。廃止に伴う月額利用料は日割り計算により請求する。ユーザーからの問い合わせは2009年3月31日まで受付け、4月以降については、別途利用者に連絡するという。


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URL
  ニュースリリース
  http://www.ntt-east.co.jp/release/0901/090126a.html

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(村田奏子)
2009/01/26 17:28


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