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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
バッファロー、8ポートスイッチングハブ「LSW10/100-8NWP」に不具合

一部ロットで不具合が発見された「LSW10/100-8NWP」
 バッファローは、8ポートスイッチングハブ「LSW10/100-8NWP」の一部ロットに不具合が発見されたと発表した。該当製品の利用者へは同等製品の交換で対応する。

 今回発見された不具合は、LSW10/100-8NWPの一部ロットに使用されているコンデンサが、同社品質基準に満たないものが使用されていたため、長期間利用すると電源が入らなくなる、正常に通信ができなくなる、ランプが異常点灯するといった現象が発生するという。

 該当製品は、LSW10/100-8NWPの底面に記された14桁のシリアルナンバーが、******252*****、******341*****、******3610001*~******3613500*(*は任意の数字)の機種となる。

 バッファローでは、LSW10/100-8NWPがすでに販売終了製品のため、同等機種の8ポートスイッチングハブ「LSW10/100-8NWS」、「LSW-TX-8NP」、「LSW-TX-8EP」の3機種いずれかの交換で対応する。

 交換方法は、LSW10/100-8NWPとACアダプタを同社の専用交換窓口まで着払いで送付すると、約5営業日で交換機種がユーザー宛に送付される。また、ユーザーの都合で先に製品の送付が困難な場合は、バッファローより交換機種をユーザーへ送付し、到着後2週間以内にLSW10/100-8NWPとACアダプタを着払いで送付することで対応する。

 なお、機種交換受付は2004年1月31日まで対応するとし、期間終了後は同社修理窓口にて対応するとしている。


交換機種の「LSW-TX-8NP」(左上)「LSW-TX-8EP」(右上)「LSW10/100-8NWS」(下)

関連情報

URL
  8ポートスイッチングハブの一部ロット不良発生のお詫び
  http://buffalo.melcoinc.co.jp/qa/lan/b3b00090.html
  LSW10/100-8NWS 製品情報
  http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/l/lsw10_100-8nws/index.html
  LSW-TX-8NP 製品情報
  http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/l/lsw-tx-8np/index.html
  LSW-TX-8EP 製品情報
  http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/l/lsw-tx-8ep/index.html

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(大久保有規彦)
2003/12/10 13:04
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