導入支援サービスは「FUSION IP-Phone for IXO(もしくは地域ISP名称)」として、地域ISPのフレッツ・ADSLやBフレッツユーザーに提供するもの。このサービスの利用により、異なる地域ISPのユーザー間のIP電話が無料になるばかりでなく、FUSION IP-Phoneを利用しているISPのユーザーとも無料通話ができるという。
現在、IXOに参加しているISPは全国で22社、加入者数の合計は約50万件だが、2003年中に各都道府県1社の47社に増やし、加入者数合計が100万件のの地域ISPネットワークを目指すという。また、そのうちの「FUSION IP-Phone for IXO」の利用者は約15万が目標となっている。