 |
 |
|
| 最新ニュース |
|
|
【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
|
|
||||||
|
||||||
|
||||||
| ぷらら、IP電話サービスの一部機器で通話が不安定になる不具合 | ||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
ぷららネットワークスは、IP電話サービス「ぷららフォン for フレッツ」および提携プロバイダーのIP電話サービスにおいて、一部の環境で通話が不安定になる場合があることを明らかにした。対象ユーザーはIP電話対応機器を最新ファームウェアにアップデートすればこの不具合を解決できるという。 今回明らかになった不具合は、NTT東西が提供するルータ「Web Caster V100」、ADSLモデム「ADSLモデム-MV/SV」のいずれかを初期ファームウェアのまま利用するユーザー環境で発生するもの。ぷらら フォン for フレッツへIP電話、固定電話、携帯電話から発信した際に、「お客様のおかけになった電話番号は、現在使われておりません。番号をお確かめになって、もう一度おかけ直しください。」というガイダンスが聞こえるか、または話中になる場合があるという。 ぷららでは4月10日にIP電話用の交換機取替工事を実施しており、この工事後よりIP電話が着信できない不具合が明らかになったとしている。不具合は初期ファームウェアで利用中のユーザーに限られるため、ファームウェアを最新にアップデートすることでこの不具合を回避できる。 なお、NTT東西が提供する「VoIPアダプタ」の一部では最新ファームウェアでもこの不具合が発生する場合があり、現在原因究明の対策中だという。
■ ＵＲＬ ぷららからのお知らせ http://www.plalaphone.com/topix/2004_apr/02.html ■ 関連記事 ・ ぷららフォン for フレッツでサービス全般が利用できない障害 ・ ぷらら、IP電話サービスと携帯電話の相互接続を1月22日より開始 （甲斐祐樹） 2004/04/13 17:34 |
 |
|
| Broadband Watch ホームページ |
|
|
|
|
 |
|
| Copyright (c) 2004 Impress Corporation All rights reserved. |
|