NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、OCN会員向けの訪問設定代行サービス「CoDenユーザサポートプラン」のサービス拡充と料金の値下げを10月1日より実施する。
CoDenユーザサポートプランは、OCN 光「Bフレッツ」、CoDen光サービス、OCN ADSLセット、OCN ADSL「フレッツ」、OCN ダイヤルアクセスに加入しているユーザーを対象に、ユーザー宅へ訪問しパソコンやインターネット設定を行なうサービス。料金は、派遣基本料金5,250円のほかに、サポートメニューごとの料金が追加される。
NTT Comでは、新メニューとして要望の多いメニューをまとめた「パッケージプラン」の提供を開始する。パッケージプランは、インターネットの接続設定やパソコンの設定など基本的な設定項目と派遣基本料金を含めた「基本サポートパック」3パックと、無線LAN設定やウイルス駆除などを行なう「オプションサポートパック」8パックを用意。
料金は、基本サポートパックのOCNの接続設定、有線/無線LAN接続設定、IP電話接続設定をまとめた「接続おまかせパック」の場合、有線で9,450円、無線で13,650円。また、オプションサポートパックの無線LAN設定やADSLモデム再設定を行なう「無線LAN切替パック」の場合で4,200円となる。なお、オプションサポートパックのみの利用時には派遣基本料金5,250円が必要となる。
また、サポートメニューに「OCN接続設定(CoDen光)」「メールアドレス変更」「有料サービス申込代行」「OCN Theater接続設定」「パソコンTVチューナー設定」の5項目をサポートメニューに追加した。料金は、メールアドレス変更の場合で525円、パソコンTVチューナー設定の場合で5,250円となる。
そのほか、既存メニューの料金値下げも実施する。「PlayStation2接続設定」を9,450円から1,050円値下げの8,400円に、「OSリカバリー」を10,500円から2,100円値下げの8,400円に設定する。また、同時に3項目以上のメニューを申し込むと、CoDenユーザサポートプランの合計金額から500円割り引くサービスも合わせて開始する。
パッケージプラン一覧 |
カテゴリ |
パック |
内容 |
料金 |
基本サポートパック |
接続おまかせパック |
OCN接続設定
有線/無線LAN接続設定
IP電話接続設定 |
有線:9,450円
無線:13,650円 |
初心者おまかせパック |
OCN接続設定
有線/無線LAN接続設定
IP電話接続設定
パソコンの初期設定
プリンター接続設定 |
有線:16,800円
無線:21,000円 |
初心者おまかせフルパック |
OCN接続設定
有線/無線LAN接続設定
IP電話接続設定
パソコンの初期設定
プリンター接続設定
無料ファイアウォール設定
有料セキュリティサービス申し込み代行
インターネット利用基本レッスン |
有線:23,100円
無線:27,300円 |
オプションサポートパック |
無線LAN切替パック |
無線LANの接続設定
ADSLモデム再設定 |
4,200円 |
無線LAN切替ファミリーパック |
2台目以降のパソコンのOCN接続設定
無線LANクライアント側パソコンの設定 |
4,200円 |
ウイルス駆除パック |
ウイスルチェック/駆除
無料ファイアウォール設定 有料セキュリティサービス申し込み代行 |
3,675円 |
パソコン初期化パック |
OSリカバリー
パソコンの初期設定 OCN接続設定 |
10,500円 |
メール設定ファミリーパック |
Windowsアカウント追加設定
複数メールアドレス申込代行
メールアカウント設定 |
3,150円 |
パソコン設定ファミリーパック |
複数メールアドレス申込代行
有線/無線LAN接続設定 2台目以降のパソコンのOCN接続設定 |
有線:3,150円
無線:5,250円 |
デジカメプリンタ接続パック |
デジカメ接続設定 プリンター接続設定 |
5,250円 |
引越しおまかせパック |
OCN接続設定、IP電話接続確認
パソコンの動作、プリンタの接続の確認 |
有線:3,000円
無線4,200円 |
追加メニュー |
メニュー |
内容 |
料金 |
OCN接続設定(CoDen光) |
CoDen光サービスの接続設定追加 |
3,150円 |
メールアドレス変更 |
仮アドレスから希望アドレスへの変更 |
525円 |
有料サービス申込み代行 |
複数メールアドレスのオンライン申込み
ウイルスチェックサービスのオンライン申込み |
1,575円 |
OCN Theater接続設定 |
OCN TheaterのSTBとテレビの接続 |
2,100円 |
パソコンTVチューナー設定 |
TVチューナー付きパソコンのテレビ視聴設定 |
5,250円 |
既存メニューの値下げ後の価格 |
メニュー |
旧価格 |
新価格 |
PlayStation2接続設定 |
9,450円 |
8,400円 |
ウイルスチェック/駆除 |
5,250円 |
4,200円 |
無線LANの接続設定 |
6,825円 |
5,250円 |
無線LANのクライアント側パソコン設定 |
2,625円 |
2,100円 |
パソコン初期設定 |
5,250円 |
4,725円 |
メモリ増設 |
4,200円 |
3,150円 |
周辺機器接続 |
3,675円 |
3,150円 |
ソフトウェアインストール |
3,675円 |
3,150円 |
OSリカバリー |
10,500円 |
8,400円 |
Windows XPのWindows Update |
8,400円 |
7,350円 |
■ URL
ニュースリリース
http://www.ntt.com/release/2004NEWS/0010/1001_2.html
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(大久保有規彦)
2004/10/01 20:33
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