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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| イー・アクセス、ルータタイプADSLモデム「TE/4C」の電源アダプタを交換 |
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連絡先： イー・アクセスは、同社のADSLサービスで提供している住友電気工業株式会社のルータタイプのADSLモデム「TE/4C」を使用中のユーザーに向け、ACアダプタの無償交換を行なうことのアナウンスを9月19日に出した。交換期間は9月30日まで。 ACアダプタの交換は「TE/4C」のファームウェアをバージョンアップすることで消費電力が増加し、ACアダプタが過熱する可能性があるため行なわれるもの。イー・アクセスによると、「過熱は定格電流のマージン不足に起因するもので、ACアダプタを交換せずに使用した場合でも発火、発煙、異臭発生には至らない事を確認している。ユーザーに安全上の不安を与えたくないため交換を実施することにした」という。 交換の対象となるACアダプタは、ACアダプタ前面に貼り付けてある型番が「AA-091AJ」で、出力表示が「AC 9V 1A」となっているもの。交換に際しユーザーが行なう手続きは特にはなく、対象となるACアダプタを使用中のユーザーへ、交換期間内に住友電気工業株式会社から対策品のACアダプタが送付される。 不要となった従来品のACアダプタはユーザー自身で破棄するか、10月31日までにイー・アクセス「ACアダプタ回収係」に着払い送付することで引き取ってもらえる。なお、交換期間を過ぎても対策品のACアダプタが届かない場合には、カスタマーサービスセンターに連絡することで、対策品の送付を受けることができる。 □ニュースリリース
（水倉 正俊） |
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