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東京めたりっく通信、Arescom製ADSLモデムのACアダプタに不具合

 東京めたりっく通信は、自社で提供しているADSLモデムのACアダプタについて不具合があることを発表した。一部のACアダプタで発熱の可能性があるといい、該当製品は無償で交換される。

 今回の発表に該当する製品は、Arescom製のADSLモデムに付属するGo Forward Enterprise製のACアダプタで、モデル番号が「Gl12-US0520」のもの。東京めたりっく通信では、昨年5月に同様の不具合を発表、該当するACアダプタのうち、記載されている番号が「99011~99123」「00011~00081」であるもののみを交換の対象としていたが、その後の調査によって対象外のACアダプタにおいても不具合が生じる可能性があると判明、該当製品すべての交換を実施するという。

 同社では6月12日に代替ACアダプタの配送を予定、交換したACアダプタについては着払いで返却するように呼びかけている。また、今回の欠陥についてはArescomと交渉中であり、同社の新規注文、入荷およびモデムの出庫を停止したと発表、併せてArescom製モデムの専用サービスである「SOHO.Familyサービス」について新規の受付を停止している。


囗ACアダプタ交換のお願い
http://www.metallic.co.jp/topics/2002/0610.html
囗東京めたりっく通信
http://www.metallic.co.jp/

甲斐祐樹
2002/06/10 12:03

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