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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
イー・アクセス、ISDNからADSLへの切替を1850円安くする相談窓口

 イー・アクセスは、ISDNからADSLに変更する際の手続代行を行なう相談窓口「I→A(アイ・エー)コンサルティング」を10月7日から開設する。ISDNからADSLへの切替が同日作業となることや、工事費が1850円安くなる特徴は、先行したYahoo! BBの「おまかせINS乗り換えコース」と同様だ。

 イー・アクセスの「I→Aコンサルティング」は、新規入会者に対してADSLへの切替を行なうだけでなく、ISDN時に使用していた付加サービスなどの引き継ぎも合わせて行なう。イー・アクセスによると電話をISDNからアナログ回線に変更する際に、キャッチホンなどの付加サービスの申込忘れが多発しているという。そのため、コンサルティングを行なうことで、利用中のオプションサービスが使えなくなることを防止する。「I→Aコンサルティング」サービスでは最短10営業日でADSLへの切替が可能としており、先行するYahoo! BBの切替サービスよりも1日短くなっている。

 I→Aコンサルティングの対応時間は10時から20時までで、年末年始を除く年中無休で営業する。コンサルティングの依頼先は、イー・アクセスのADSL回線を申し込み、適合調査後に専用電話番号が知らされる。


□ニュースリリース
http://www.eaccess.net/company/press/2002/021007.html
□関連記事:Yahoo! BB、ISDNからADSLへの変更を最短11営業日で行なう代行サービス
http://bb.watch.impress.co.jp/news/2002/09/02/ins.htm
□イー・アクセス
http://www.eaccess.net/

正田拓也
2002/10/07 18:56

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