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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| BBフォンで一部ユーザーに片通話現象が発生。現在は復旧 | ||||||
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ソフトバンクBBが提供するIP電話サービス「BBフォン」で、相手の声が自分に聞こえなくなる、もしくは自分の声が相手に届かなくなる片通話現象と呼ばれる障害が発生した。なお、この障害は4月30日23時50分までに解消されたという。 片通話現象は、4月28日早朝に行なわれたメンテナンス終了後に、神奈川県下でBBフォンサービスを利用している一部のユーザーに対して発生した。同社では、今回の片通話現象の障害に限らず、メンテナンス終了後に何らかの接続不具合が発生した場合には、ADSLモデムの電源をいったん切り、数分経ってから電源を再投入すれば、不具合が解消される場合があると説明している。 なお、ソフトバンクBBでは4月28日より、自動音声応答によるYahoo! BBおよびBBフォンの月ごとの請求金額が確認できる電話サービスを開始した。
■ ＵＲＬ BBフォンからのお知らせ http://bb.softbankbb.co.jp/support/report/bbp/ 料金に関するお問い合わせ http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/bbp_chg.php ■ 関連記事 ・ ヤフー、2002年度の決算を発表。今後はYahoo! BBの高速化を挙げる ・ Yahoo! BB、3月末の進捗状況を発表。増加ペース20万件を割る （村松健至） 2003/05/01 17:58 |
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