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HMVジャパン取締役 E-Commerce本部長のデイビット・テリル氏
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HMVジャパンは21日、23日に実施する携帯電話向けサービス「HMV MOBILE」のリニューアルや、音楽配信サービス「HMV DIGITAL」などについての事業説明会を実施した。
説明会では、HMVジャパン取締役 E-Commerce本部長のデイビット・テリル氏によるHMVの事業説明が行なわれた。HMVでは、店舗、オンラインストア、ダウンロード販売、モバイル向けサービスの4つの主要チャネルを展開しており、HMVのWebサイト「HMV.co.jp」では月間のページビューが約5,000万件、月間ユニークページビューが約70万件に達するほか、取り扱い商品は160万件を用意しているという。
■ 「HMV DIGITAL」は毎週倍の収益を獲得。映画本編などの動画配信も予定
また、10月26日からは音楽配信サービス「HMV DIGITAL」を開始。HMV DIGITALについてテリル氏は、「サービスはまだ初期段階だが、デジタルコンテンツとパッケージの連動させることに時間を費やした」と説明。また、「我々はダウンロード販売を、CDやMDなどと同様の1つのフォーマットであると考えている。フォーマットは変われど音楽は変わらないことから、ユーザーにチョイスをもたらすサービスを行ないたい」と意気込みを語った。
サービス開始から現在までの進捗状況については非公開としているが、テリル氏によれば「予想通りのダウンロード数を確保しており、毎週ごとに前週の倍の実績を上げている」と説明した。今後の展開としては、12月までには配信楽曲数を約150万点に拡大する予定なほか、動画配信を開始することを明らかにした。
動画配信では、ミュージックビデオの配信を近日より開始する予定。また、2007年には映画作品の本編配信も予定しており、大手配給会社と交渉をおこなっているという。このほか、ニューレター配信やオンラインストアとの更なる統合を図るとしている。
モバイル向けサービス「HMV MOBILE」では、11月23日にリニューアルを実施し、12月からはHMV DIGITALのモバイル版を提供開始する。モバイル版のHMV DIGITALでは、店舗顧客の情報源としての位置づけから、VIBEとの連携による着うた、着うたフル、着メロの配信サービスの展開をはじめ、PC向けHMV DIGITALやパッケージ販売との連携も行なうとしている。
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「HMV.co.jp」の概要
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「HMV DIGITAL」の概要と今後の予定
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■ コミュニティサービス「Hear My Voice」をモバイルとPCで提供
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「Hear My Voice」の概要
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このほか、コミュニティサービス「Hear My Voice」の提供を開始することも明らかにした。サービス提供は、モバイル向けが12月から、PC向けが2007年4月から開始する予定で、主にユーザーが情報交換を行なえるコンテンツを用意する。具体的には、ユーザーから寄せられた質問にアーティストが回答する「ASK THE ARTISTS」や、音楽に関連した話題の議論を行なえる「LATEST MUSIC」、音楽以外の話題について議論できる「DISCUSSION」といったコーナーを用意する予定だ。
Hear My Voiceについてテリル氏は、「従来のオンラインサービスでも、ユーザーレビュー投稿機能などを用意しており好評だった」と前置きし、「ユーザーからのフィードバックやリサーチから、ユーザーが意見を発する場を求めていることが判明し、さらにコミュニティサービスを構築したいと思い導入した」と提供の経緯を説明した。なお、Hear My Voiceのモバイル向けおよびPC向けの双方でコンテンツの共有を行なうほか、専用スタッフによる監視を行なうとしている。
説明会の最後には、HMVジャパン代表取締役社長のポール・デゼルスキー氏が「我々は競合の強い世界で戦っている。多くの選択肢がある中で、幅広いユーザーにサービスを提供sることが我々の大切な役割だ」とHMVとしての方針を説明。「成功を続ける上で重要なことは、ユーザーにエキサイティングな環境を提供し続けること。これまでユーザーの幅を選択肢を広げることに努力したようなサービスを、違った販路でも提供していきたい」と意気込みを語った。
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「Hear My Voice」のコンテンツ概要
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HMVジャパン代表取締役社長のポール・デゼルスキー氏
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■ URL
HMV DIGITAL
http://www.hmv.co.jp/digital/
HMVジャパン
http://www.hmv.co.jp/
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(大久保有規彦)
2006/11/21 14:58
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