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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
バッファロー、Skype内蔵端末で高温となる不具合。全製品を返品対応

WSKP-G/BK
 バッファローは2006年12月28日、Skypeを内蔵したIEEE 802.11b/g準拠の無線LAN電話端末「WSKP-G/BK」にて高温になるなどの不具合が発見されたと発表した。1月9日よりWSKP-G/BK全製品を対象として、返品および返金にて対応する。

 今回発見された不具合は、WSKP-G/BKの一部ロットにおいて手で持てないほど高温になる、または正しく充電されないというもの。原因は、同社の品質基準に満たない部品が一部混入し出荷されたためだという。バッファローでは、不具合が発生する製品は一部であるものの、製品外観からの判別が困難なため全製品を対象に対応。また、対策製品の提供時期が未定であることから、製品の返品および返金で対応するとしている。

 返品および返金の受付けは1月9日より実施し、同社Webサイトにて受け付ける。返品申し込みを行なったユーザーは、バッファロー宛にWSKP-G/BK本体、電池パック、USBケーブル、充電用アダプタなど製品一式を着払いで送付。バッファロー側にて製品受領を確認した後に、購入金額にかかわらず25,305円を返金する。


関連情報

URL
  Wi-Fiフォン for Skype「WSKP-G/BK」について大切なお知らせとお詫び
  http://buffalo.jp/support_s/wskp-g_bk/20061228.html

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(大久保有規彦)
2007/01/09 13:29
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