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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
NTT東西、4th MEDIA用STBのうるう年エラーが3月1日以降の再起動で復旧

Picture Mate 300
 NTT東日本およびNTT西日本は1日、テレビ向け映像配信サービス「4th MEDIA」用のSTB「Picture Mate 300」で発生していた不具合が復旧したと発表した。

 この不具合は、2月29日0時以降に電源を再投入したユーザーが対象で、機器が正常に起動しないという事象が発生していた。2月29日以降に電源を再起動していないユーザーでは、この事象は発生していない。

 発生原因は機器ソフトウェアのうるう年設定エラーによるもので、NTT東西では2月29日付で、3月1日以降に再起動することで不具合が解消できる見込みとの第2報を発表。3月1日にはこの手順で機器が正常に動作することを確認し、不具合を回復したと発表した。

 不具合が発生したユーザーは、本体背面の主電源を使って再起動することで通常通り利用可能になる。本不具合の改修ソフトウェアは次回の機能追加時に合わせて提供する予定という。


関連情報

URL
  第2報
  http://www.ntt-east.co.jp/release/0802/080229b.html
  第3報
  http://www.ntt-east.co.jp/release/0803/080301a.html

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(甲斐祐樹)
2008/03/03 11:36
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