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ソフトバンクBB、九州地区で発生したBBフォン障害を公表
ソフトバンクBBは、10月1日に九州地区の一部において、同社が運営するIP電話サービス「BBフォン」での通話が別の回線へ切り替わってしまう障害が発生していたことを明らかにした。
この障害は、メンテナンス時のトラブルが原因で、10月1日5時30分から18時半にかけて発生したもの。九州地区の一部地域で、BBフォンでの通話がユーザーが加入している一般加入電話へ強制的に切り替えられてしまう場合があったという。該当ユーザーの場合、BBフォンの通話料ではなく、一般加入電話の通話料が発生する。
ソフトバンクBBでは、BBフォンで接続されている場合は「プププ」という接続音が鳴るため、この音を確認して利用するよう呼びかけている。BBフォンでは9月26日から27日にかけても、異なった携帯電話に接続されてしまうという障害が発生している。
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URL
BBフォンからのお知らせ
http://bb.softbankbb.co.jp/support/report/bbp/
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BBフォンからの通話が間違った相手先に接続される障害。現在は復旧
(甲斐祐樹)
2003/10/03 11:51
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