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【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
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| BBフォン、ドコモ関西の機器故障により発生した誤接続障害の対応を発表 | ||||||
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IP電話サービス「BBフォン」を提供するソフトバンクBBは、NTTドコモ関西の交換機故障により一部地域で発生した誤接続障害についての対応策を発表した。 この誤接続障害は、2004年3月29日9時39分から10時53分にかけて兵庫県姫路市西部などの一部地域にmova端末に対して音声通話をした際に、誤って別の端末に着信してしまったというもの。NTTドコモ関西では、障害の原因についてmovaサービス用交換機のハードウェア故障により発生したためと説明している。 これを受けてソフトバンクBBでは、BBフォンから障害発生時間帯に該当地域内のmova端末に発信したユーザーに対して、通話料を請求しないという対応策をサポート情報ページにて告知をした。
■ ＵＲＬ BBフォンからのお知らせ http://bb.softbankbb.co.jp/support/report/bbp/ 関連記事：ドコモ関西、交換機故障で別の相手に繋がるなど通話障害[ケータイ Watch] http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/18476.html ■ 関連記事 ・ BBフォン、4月16日より通話ごとに電話番号の通知・非通知が選択可能に （村松健至） 2004/04/16 14:09 |
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