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無料Webメールサービス「Hotmail」のアクティブユーザーが520万を突破
マイクロソフトは、同社が運営するWebメールサービス「MSN Hotmail」のアクティブユーザー数が520万人を突破したと発表した。
マイクロソフトでは、Hotmailのメールボックス容量を2MBから250MBに拡張し、ウイルスメールの駆除機能や迷惑メールフィルタ機能などを無償提供するリニューアルを6月24日に発表している。同社によれば、リニューアル発表から3カ月でHotmailのユーザー数は30万人の純増となり、520万人を突破したという。
この数字は毎月1回はHotmailを利用するアクティブユーザーが対象となるほか、有料サービスの「Hotmail Plus」は含まれない。同社では、Hotmailのリニューアルに加えて、Hotmailをアカウントとして利用する「MSNメッセンジャー」やブログサービス「MSNスペース」といったコミュニケーションサービス全体の拡充もHotmailの利用機会を増やしたと分析している。
現在Hotmailでは個人情報保護の観点から、30日間利用されなかったメールアカウントを消去するシステムを採用している。しかし、ユーザーの利便性を損なっているという同社の調査から、このシステムについては利便性向上に向けた今後の課題として検討を進めているという。なお、サービス発表時に順次実施予定としていたメールボックス容量の拡張は現在も進められており、11月中には全アカウントが対応する見込み。
10月14日からはHotmail担当者によるブログ「Hotmail戦記」をMSNスペース上に開設、Hotmailに関する情報や担当者の仕事を公開していく。また、ユーザーからのフィードバックを受けてサービスの向上も図っていくという。
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URL
MSN
http://www.msn.co.jp/
Hotmail戦記
http://spaces.msn.com/members/welovehotmail/
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(甲斐祐樹)
2004/10/14 10:00
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