ヤフーは、ユーザーがYahoo! BBに申し込んでから10営業日以内に工事完了をめざす「Yahoo! BB 10営業日 がんばります宣言」を発表。この期間内に工事が完了しなかった場合、利用開始翌月の料金を無料にする。
対象となるのは1月14日以降に申し込んだユーザー。ただし、申し込み前にヤフーがWebサイトに掲載しているチェックリストで内容を確認。このチェックリストでチェックできるミスがあった場合は対象外となる。1月14日以前に申し込んだユーザーは、1月28日までの開通をめざし、この期間内に工事が完了しなかった場合には1カ月分の料金が無料となる。
工事完了とは、NTTの工事が完了しておりユーザー宅にモデムが到着している状態を指す。無料となるのは、Yahoo! BBのADSL接続サービス料990円とISPサービス料1290円、ADSLモデムレンタル料金550円、NTTの回線使用料187円で、コンテンツ利用料金などは含まれない。
ヤフーによれば業務フローの見直しや社内外を含めた調整、交渉の結果、工事完了までの時間は短縮されており、現在、約150万回線のサービスが提供可能であるという。
□Yahoo! BB 10営業日 がんばります宣言(ヤフー)
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/sengen/
(笠井 康伸)
2002/01/28 15:44
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