連絡先:
Yahoo! BBカスタマーサポートセンター
Tel: 0570-919-820
03-6688-5001(携帯電話・PHS)
ビー・ビー・テクノロジーは、3月25日よりYahoo! BBの開通前の問い合わせ、モデム接続方法について、問い合わせ窓口である「Yahoo! BBカスタマーサポートセンター」の受付時間を23時まで延長した。
ビー・ビー・テクノロジーは、3月10日よりYahoo! BBカスタマーサポートセンターの受付時間を24時間体制としているが、開通前の問い合わせおよびモデム接続方法についての問い合わせについては受付時間が9時~21時となっていた。今回の延長によって、開通前の問い合わせおよびモデム接続方法についての問い合わせの受付時間は9時~23時となり、2時間延長される。
なお、利用料金に関する問い合わせ、転居・解約に関する問い合わせについては24時間問い合わせが可能となっている。
囗ニュースリリース
http://www.bbtec.net/support/information.cgi?mode=show&code=13
囗Yahoo! BBカスタマーサポートセンター
http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html
囗Yahoo! BB
http://bbpromo.yahoo.co.jp/
囗ビー・ビー・テクノロジー
http://www.bbtec.net/
(甲斐祐樹)
2002/04/09 13:13
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