 |
 |
|
| 最新ニュース |
|
|
【 2009/12/25 】 【 2009/12/24 】 |
|
|
||||||
|
||||||
|
||||||
| NTT東、ひかり電話オフィスタイプの一部ユーザーで発信できない事象 | ||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
NTT東日本は、法人向けIP電話サービス「ひかり電話オフィスタイプ」について、ビジネスフォン「αGXシリーズ」を利用している一部ユーザーで発信できない状況が発生していると発表した。回復の見込みは、現時点で未定。 発信できない状況が生じたのは3月2日9時45分頃で、ユーザーから「着信はできるが、発信ができない」との申告を受けて本事象を確認した。また、12時45分発表の第1報では対象台数は不明だが、ユーザーからの申告件数は12時の時点で80件にのぼる。 NTT東日本によれば、3月1日に「αGXシリーズ」は機能向上を目的としたバージョンアップを実施しており、本事象との関係を含めて原因の調査を行なっている。なお、申告のあったユーザーに対しては、バージョンアップ以前の状態に戻す準備を進めているという。 【追記 16時35分】 NTT東日本は、αGXシリーズのソフトウェアをバージョンアップ以前に戻したことで事象が解消できたとする第2報（15時現在）を発表した。バージョンアップソフトに起因して、バージョンアップを実施したユーザーの一部で発信ができなくなっていたことから、同対策を行なったという。 14時現在の申告件数は114件。NTT東日本ではバージョンアップを実施したユーザーに対して、個別連絡を行ない復旧を進めていくとしている。
■ ＵＲＬ ニュースリリース 第1報 http://www.ntt-east.co.jp/release/0703/070302b.html ニュースリリース 第2報 http://www.ntt-east.co.jp/release/0703/070302c.html ■ 関連記事 ・ NTT東日本、「ひかり電話ビジネスタイプ」がつながりにくい状況に （村松健至） 2007/03/02 16:01 |
 |
|
| Broadband Watch ホームページ |
|
|
|
|
|
|
| Copyright (c) 2007 Impress Watch Corporation, an Impress Group company. All rights reserved. |