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【 2009/12/25 】
【 2009/12/24 】
マイクロソフト、Xbox 360の保証延長と不具合の無償対応を日本でも開始

Xbox 360
 マイクロソフトは9日、家庭用ゲーム機「Xbox 360」にて特定の不具合が発生した一部製品を対象に保証の延長と無償での修理または交換を行なうと発表した。

 今回の対応は、5日に米Microsoftが発表したものと同一で、Xbox 360本体前面の電源ランプに3つの赤い光が点灯する製品が対象。対象製品については本体の保証期間を購入から3年間に拡大し、同事象が発生した製品は送料も含めて無償で修理または交換を行なう。また、過去に有償修理を行なったユーザーに対しても送料や修理費の返却を行なうとしている。なお、不具合の詳細や対象台数は非公表。

 対象となるユーザーは、Xboxカスタマーサポートに問い合わせる必要がある。なお、返金方法などの追加情報はXboxのサポートページにて告知するとしている。


関連情報

URL
  Xbox 360のお客様へ
  http://www.xbox.com/ja-JP/support/message.htm

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(大久保有規彦)
2007/07/10 12:01
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