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エキサイトとSkypeが事業説明。今後は高品質ビデオチャットに重点
Skype日本オフィス・ジェネラルマネージャーの岩田真一氏
エキサイトとSkype Technologies S.A.は13日、業務提携後の進捗状況と今後の事業計画についての説明会を実施した。
エキサイトとSkype Technologies S.A.は2007年11月に業務提携を行ない、エキサイトのポータルサイト「Excite」内にSkypeの専用サイト「Excite & Skype」を開設。Excite版のSkype「エキサイトSkype」のダウンロード配布や、Excite内各サービスとの連動企画の展開などを行なっている。
業務提携後の進捗状況について、Skype日本オフィス・ジェネラルマネージャーの岩田真一氏が説明を行なった。岩田氏は、エキサイトとの提携については「提携によって、これまでSkypeがリーチできなかったユーザーセグメントにリーチできるようになった」と説明。また、カスタマーサポートについても「もともと日本語で対応していたが、米国本社での対応だったので時差などの制約があった」として、エキサイトが日本でのSkypeのカスタマーサポートを担当した点について効果があったことを示した。
今後の展開については、Skypeの利用方法についてSkypeを利用した飲み会や面接が行なわれているという事例を説明。岩田氏は、「これらの利用方法はユーザーが発見したものなので、今後はエキサイトと新しい使い方を提案できればと思う」と方向性を説明した。
また、Skypeの今後の方針については、Skype 3.6以降に実装された高品質ビデオチャット機能に重点をおいてプロモーション展開することを明らかにし、正月やクリスマスなどの季節ごとやイベントごとに、ビデオチャットの利用を促す企画を実施する計画であるとしている。このほか、Skypeを搭載予定のゲーム機「プレイステーション・ポータブル(PSP)」やモバイル端末「mylo」と連携した企画も各社と共同で展開したいとしている。
ビデオチャットのプロモーション内容
Skype搭載予定のPSPとmylo
エキサイトメディア本部新規事業開発部の郡司芳人氏
続いて、エキサイトメディア本部新規事業開発部の郡司芳人氏がExcite & Skypeの進捗と今後の展開を説明した。Excite & Skypeでは、2007年11月の業務提供からエキサイトSkypeの配布と日本国内向けのカスタマーサポートを開始し、2007年12月にはMac版エキサイトSkypeの配布やExcite内各サービスとの連携を開始。このほか、ヘッドセットや無料通話チケットを配布する企画や、ユーザー参加型イベントの実施、エキサイトブログでSkypeのエモーティコンが利用できる機能やブログパーツの追加、といった連携企画を実施している。
また、登録ユーザー数については契約上非公表としながらも、郡司氏はMac版エキサイトSkypeの配布開始時と、Excite内各サービスとの連携開始時に大幅に増加したと説明。特にMac版エキサイトSkypeについては「要望が多く、待っていたユーザーが非常に多かった」と説明している。
今後の展開については、2月13日より「Woman.excite」にて無料通話クーポンのプレゼント企画を開始するほか、「Game.excite」や「エキサイト恋愛結婚」といったサービスでもクーポンプレゼント企画を順次実施するとしている。また、ブログパーツにオープンチャット機能の追加、Skype関連製品のECサイト「Excite & Skypeストア」の開設、オフラインイベントの開催などを計画している。
業務提携開始からの活動
配布したスターターキット
エキサイトブログとの連携
登録ユーザー数の推移
無料通話クーポンのプレゼント企画
今後計画している連携企画
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URL
Excite & Skype
http://skype.excite.co.jp/
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エキサイトとSkypeが業務提携、「エキサイトSkype」を配布開始
(大久保有規彦)
2008/02/13 14:07
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