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NTT東西、4th MEDIAのSTBが不具合。原因はうるう年設定エラーを想定
Picture Mate 300
NTT東日本およびNTT西日本は、テレビ向け映像配信サービス「4th MEDIA」用のSTB「Picture Mate 300」で不具合が発生していると発表した。
不具合は2月29日0時より発生しており、Picture Mate 300の主電源を立ち上げたユーザーの機器が正常に起動しないという事象が発生。NTT東西では詳細を調査中だが、該当機器のソフトウェアにおけるうるう年の設定エラーを原因と見ている。
Picture Mate 300の利用台数は2月29日現在で約80,500台。ユーザーからの不具合申告件数はNTT東日本が45件、NTT西日本が2件だという。なお、この不具合は2月29日以降に電源を起動したユーザーに発生しているため、現時点で正常に動作しているユーザーは電源を再起動しないよう呼びかけている。
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URL
ニュースリリース
http://www.ntt-east.co.jp/release/0802/080229a.html
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(甲斐祐樹)
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