「インターネット電話」は、厳密には「IP電話」と異なるサービスとして分類されています。最大の違いは、インターネット電話では文字通りインターネットを利用して通話する点です。
このようなネットワークの違いは、サービス内容にも影響を与えます。専用のIP電話網を利用できるIP電話は、品質がある程度保証されており、050から始まる電話番号を利用できます。また、一般加入電話との通話も実現されています。しかし、インターネット電話の場合、品質は保証されておらず、050から始まる電話番号も現状では利用できません。このほか、一般加入電話からの着信ができないなどの制限もあります。
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